← Voltar ao início

Privacidade

Documento de preparação. A identificação do vendedor e o canal de atendimento precisam ser configurados antes das vendas.

Responsável: Vendedor ainda não identificado
Documento: A configurar
Endereço: A configurar
Contato: Canal de suporte ainda não configurado

Dados usados

Usamos o identificador de login por e-mail, seu e-mail, preferências, perfis escolhidos, mudanças detectadas e referências de pagamento. Não recebemos sua senha do Instagram ou o número completo do cartão.

Finalidade

Os dados da conta são usados para autenticar, entregar o serviço, administrar o contrato e atender solicitações. Dados de perfis públicos são usados para comparações limitadas ao acompanhamento solicitado. A disponibilidade pública não elimina os direitos dos titulares. Solicitações e objeções ao tratamento podem ser enviadas ao contato acima.

Fornecedores

A hospedagem e o login são fornecidos por Vercel e o fornecedor do banco de dados. A integração de dados usa Apify e o fornecedor do coletor; pagamentos usam Mercado Pago; e-mails usam Resend. Dados necessários podem ser processados por esses fornecedores, inclusive fora do Brasil. Não há venda de dados neste projeto.

Retenção

O histórico de eventos é mantido por até 90 dias. Registros operacionais de e-mail e de processamento de cobrança são removidos após 30 dias pelo processamento periódico. A referência atual é mantida enquanto houver acompanhamento e é removida, para perfis sem clientes, após sete dias. Registros financeiros obrigatórios podem continuar no processador de pagamentos.

Seus controles

Você pode desligar alertas, remover perfis, exportar os dados do painel e excluir sua conta. Para correção, informações, oposição ou outras solicitações de titular, use o contato acima. A exclusão da conta do Stalkeia não afeta sua conta no Instagram.

Cookies e segurança

O login usa mecanismos necessários de autenticação fornecidos pela plataforma. Este aplicativo não inclui pixel de publicidade nem análise de marketing. As APIs verificam a identidade e restringem cada conta aos seus registros; credenciais de integração ficam no servidor.

Referência: Lei Geral de Proteção de Dados.